Snapchat- ის მომხმარებლებს ამჟამად ექმნებათ პრობლემა, როდესაც კამერა არ მუშაობს, რის შედეგადაც ხდება შავი ეკრანის შექმნა. აი რა უნდა იცოდეთ.
სმარტფონების მომხმარებლები, რომლებიც განიცდიან პრობლემას Snapchat კამერაში, მარტო არ არიან, იმის გათვალისწინებით, რომ აპს დღეს ფართო პრობლემები აქვს. Snapchat- ი არის სერვისი, რომელიც პირველ რიგში ფოკუსირებულია სურათებზე, აპლიკაციის საშუალებით ფოტოების გაგზავნის ან მიღების შეუძლებლობა მომხმარებლების მთავარი პრობლემაა. ახლა უნდა გაირკვეს, თუ როდის გადაწყდება პრობლემა.
მიუხედავად იმისა, რომ ბევრი აპი და სერვისი არსებობს, რომლებიც ფოკუსირებულია ფოტოებსა და სურათებზე, Snapchat- მა მოახერხა დისტანცირება მოახდინოს მსგავსი ვარიანტებისგან, აქცენტი გააკეთა სერვისის სწრაფად გაქრებაზე. გარდა ამისა, Snap მუდმივად უმატებს მომხმარებლებს ერთმანეთთან ურთიერთობისა და კომუნიკაციის ახალ გზებს, მათ შორის Snapchat ლინზები და Snap თამაშები. ამასთან, ამ დამატებითი ფუნქციების მიუხედავად, ფოტოების გაზიარება რჩება აუცილებელ ნაწილად Snapchat- ის გამოცდილება .
ბოლო რამოდენიმე საათის განმავლობაში, მრავალჯერადი მომხმარებლის შესახებ ინფორმაცია გამოჩნდა სხვა სოციალური მედიის პლატფორმებზე, მათ შორის Twitter , მითითებულია, რომ Snapchat აპი არ მუშაობს. ანალოგიურად, ძირის დეტექტორი დღესვე დაფიქსირდა საჩივრების მასიური ზრდა. მიუხედავად იმისა, რომ ასეთ შემთხვევებში შეიძლება მრავალი პრობლემა და პრობლემა გამოცხადდეს, ამ შემთხვევაში, Snapchat- ის მომხმარებლები, როგორც ჩანს, ზუსტად ერთნაირი პრობლემები აქვთ. მაგალითად, Snapchat კამერის შავი ეკრანი და გადაღებების გაგზავნის ან მიღების შეუძლებლობა. გარდა ამისა, როგორც ჩანს, ეს არის პრობლემა, რომელიც გავლენას ახდენს მომხმარებლების მრავალ ქვეყანაში, როგორც Android- ზე, ასევე iPhone- ზე.
2 დღის წინ განახლებული მას შემდეგ, რაც glitchy! Რა ხდება? @ Snapchat @snapchatsupport ყოველთვის, როდესაც ფოტოს გადაღებას ვცდილობ, წინა და უკანა კამერებზე ეკრანი შავია ... ვერ დააწკაპუნებთ ჩემს ან სხვისი პროფილების შესახებ. pic.twitter.com/bavgwuq9Rh
- სტივენ ბიშოპი (@bishopforlife) 2020 წლის 13 ივლისი
Snapchat კამერა აჩერებს მუშაობას, შავდება
არსებითად, ყველა პრეტენზია მიუთითებს Snapchat- ის კამერაზე, რომელმაც მოულოდნელად შეწყვიტა მუშაობა. ანგარიშების თანახმად, მომხმარებლებს კვლავ შეუძლიათ აპლიკაციის ინტერფეისის კამერის განყოფილებაზე წვდომა, თუმცა, კამერიდან რეალური სიახლე არ არსებობს. ამის ნაცვლად, მომხმარებლებს უბრალოდ აჩვენებენ შავი ეკრანით. ზოგიერთმა მომხმარებელმა აღნიშნა, თუ როგორ ფიქრობდნენ, რომ ეს დაკავშირებული იყო მოწყობილობის რეალურ კამერასთან და არა აპლიკაციასთან, მაგრამ სხვა აპლიკაციების, მათ შორის, კამერის აპის საშუალებით შემოწმებებმა ეს გამორიცხა. გარდა ამისა, Snapchat– ის დამხმარე ანგარიში Twitter- ზე ცოტა ხნის წინ დაადასტურა ეს საკითხი და აღნიშნა, რომ ამჟამად მიმდინარეობს გამოძიება.
ჩვენთვის ცნობილია, რომ Snapchatter– ს ახლა აპის გამოყენების პრობლემა აქვს - კარგად დააკვირდით, მას ვუყურებთ!
- Snapchat მხარდაჭერა (@snapchatsupport) 2020 წლის 13 ივლისი
მიუხედავად იმისა, რომ Snapchat– მა იცის კამერის პრობლემა, ჯერ არავის ახსენებია, როდის მოვაგვარებთ პრობლემას. ანალოგიურად, რადგან არ არსებობს მყარი ინფორმაცია იმის შესახებ, თუ რა იწვევს საკითხს, ასევე გაუგებარია, შეუძლიათ თუ არა მომხმარებლებს მოლოდინი, რომ აპლიკაცია მოულოდნელად დაიწყებს მუშაობას, ან თუ საჭიროა განახლების განთავსება და დაინსტალირება საკითხის მოსაგვარებლად. შავი კამერის პრობლემა ახლავს სხვა ბოლოდროინდელ პრობლემას, რომელიც შეეხო აპლიკაციას, სადაც Snapchat იყო რუქა დროებით უცნობმა მომხმარებლებს უცნობებისთვის.
წყარო: # snapchatdown / Twitter